Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien, wobei auf der einen Seite Bc. Alexandr Husák, Identifikationsnummer (IČO): 67402992, mit Sitz in Rumunská 14/27, 120 00 Prag 2-Vinohrady (im Folgenden „Auftragnehmer“ oder „Service“) und auf der anderen Seite der Auftraggeber (im Folgenden „Kunde“) steht.

Gegenstand der Leistung ist die Reparatur, Wartung, Diagnose oder Anpassung eines elektronischen Geräts (im Folgenden „Gerät“). Der Werkvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem das Gerät dem Auftragnehmer zur Durchführung der Serviceleistung übergeben und die Bestätigung über die Annahme zum Service entgegengenommen wird.

• Bei der Annahme des Geräts zum Service kann ein vorläufiger Reparaturpreis vereinbart werden.
• Erfordert die Reparatur höhere Kosten als der vorläufige Preis, holt der Auftragnehmer vor der Fortsetzung der Reparatur die Zustimmung des Kunden ein.
• Die Fehlerdiagnose wird mit einem Betrag ab 500 CZK berechnet. Wird die Reparatur durchgeführt, wird dieser Betrag vom Gesamtpreis der Reparatur abgezogen.
• Die Zahlung für die erbrachten Leistungen erfolgt bei der Abholung des reparierten Geräts, bar oder mit Zahlungskarte.

• Der Kunde ist verpflichtet, das Gerät ohne Passwörter und Sperren zu übergeben oder dem Auftragnehmer die Passwörter mitzuteilen, wenn sie für Diagnose und Reparatur erforderlich sind.
• Datenverlust: Der Kunde ist verpflichtet, vor der Übergabe des Geräts zum Service seine Daten zu sichern. Der Auftragnehmer übernimmt keinerlei Haftung für Verlust, Beschädigung oder Missbrauch der im Gerät gespeicherten Daten.
• Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Reparatur unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen so schnell wie möglich durchzuführen.
• Holt der Kunde das Gerät nicht innerhalb von 6 Monaten nach der Aufforderung zur Abholung ab, ist der Auftragnehmer berechtigt, das Gerät zu verkaufen oder umweltgerecht zu entsorgen, um die mit Reparatur und Lagerung verbundenen Kosten zu decken.

Die Garantiebedingungen und das Verfahren bei Reklamationen richten sich nach der geltenden Reklamationsordnung des Auftragnehmers, die auf der Website und in der Werkstatt verfügbar ist.

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Werkvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026 und ersetzen die vorherige Fassung der AGB. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern.