1. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami, kdy na jedné straně je Bc. Alexandr Husák, IČO: 67402992, se sídlem Rumunská 14/27, 120 00 Praha 2-Vinohrady (dále jen „Zhotovitel“ nebo „Servis“) a na straně druhé je objednatel (dále jen „Zákazník“).
2. Předmět služby a uzavření smlouvy
Předmětem služby je oprava, údržba, diagnostika nebo úprava elektronického zařízení (dále jen „Zařízení“). Smlouva o dílo je uzavřena okamžikem předání Zařízení Zhotoviteli k provedení servisního úkonu a převzetím potvrzení o přijetí do servisu.
3. Cena a platební podmínky
- Při příjmu Zařízení do servisu může být sjednána předběžná cena opravy.
- V případě, že oprava vyžaduje vyšší náklady, než byla předběžná cena, Zhotovitel si vyžádá souhlas Zákazníka před pokračováním v opravě.
- Diagnostika závady je zpoplatněna částkou od 500 Kč. V případě realizace opravy se tato částka odečítá z celkové ceny opravy.
- Platba za provedené služby probíhá při převzetí opraveného Zařízení, a to hotově nebo platební kartou.
4. Práva a povinnosti stran
- Zákazník je povinen předat Zařízení zbavené hesel a zámků, nebo hesla Zhotoviteli sdělit, pokud jsou nutná k diagnostice a opravě.
- Ztráta dat: Zákazník je povinen před předáním Zařízení do servisu provést zálohu svých dat. Zhotovitel nenese žádnou odpovědnost za ztrátu, poškození nebo zneužití dat uložených v Zařízení.
- Zhotovitel se zavazuje provést opravu v co nejkratším možném termínu, s ohledem na dostupnost náhradních dílů.
- Nevyzvedne-li si Zákazník Zařízení do 6 měsíců od výzvy k vyzvednutí, má Zhotovitel právo Zařízení prodat nebo ekologicky zlikvidovat na úhradu nákladů spojených s opravou a uskladněním.
5. Záruka a reklamace
Záruční podmínky a postup při uplatnění reklamace se řídí platným Reklamačním řádem Zhotovitele, který je k dispozici na webových stránkách a v provozovně.
6. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o dílo je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026 a ruší předchozí znění VOP. Zhotovitel si vyhrazuje právo VOP měnit.