Datenschutz und Cookies
Diese deutsche Übersetzung dient nur Ihrer Information. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die tschechische Fassung: Tschechische Fassung
1. Grundlegende Bestimmungen
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“) ist Bc. Alexandr Husák, Identifikationsnummer (IČO): 67402992, mit Sitz in Rumunská 14/27, 120 00 Prag 2-Vinohrady (im Folgenden „Verantwortlicher“).
Kontaktdaten des Verantwortlichen: Adresse Rumunská 14/27, 120 00 Prag 2, E-Mail: servisAH@servisAH.cz.
2. Quellen und Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie ihm zur Verfügung gestellt haben, oder personenbezogene Daten, die er bei der Erfüllung Ihres Auftrags erhalten hat (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse).
3. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung
Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
- die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung eines Serviceauftrags),
- das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
- Ihre Einwilligung in die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
- die Abwicklung Ihres Auftrags und die Wahrnehmung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular auf der Website schreiben, verarbeiten wir die Daten, die Sie darin eingeben: Name, E-Mail und/oder Telefonnummer, Gerätebeschreibung und den Text Ihrer Nachricht. Wir verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls eine Reparatur vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Nachricht wird von der Website per E-Mail an das Postfach des Verantwortlichen ServisAH@ServisAH.cz gesendet, das vom E-Mail-Dienstleister des Verantwortlichen betrieben wird. Die Website selbst speichert keine Nachrichten. Zum Schutz vor Spam und Missbrauch merkt sich der Server die IP-Adresse, von der das Formular kam, höchstens 15 Minuten lang und vergisst sie dann (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die E-Mail mit Ihrer Anfrage bewahren wir so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, gilt die in Punkt 6 genannte Frist.
6. Speicherdauer
Der Verantwortliche speichert personenbezogene Daten so lange, wie es für die Wahrnehmung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen und für die Geltendmachung von Ansprüchen aus diesen Vertragsverhältnissen erforderlich ist (10 Jahre ab Beendigung des Vertragsverhältnisses).
7. Ihre Rechte
Unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen haben Sie:
- das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
- das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO bzw. auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- das Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
- das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung schriftlich oder elektronisch an die Adresse oder E-Mail des Verantwortlichen zu widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde.
8. Sicherheit der personenbezogenen Daten
Der Verantwortliche erklärt, dass er alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen hat.
9. Schlussbestimmungen
Mit dem Absenden einer Bestellung über das Online-Bestellformular oder mit der Übergabe eines Geräts zum Service bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzbestimmungen gelesen haben und sie in vollem Umfang akzeptieren.
Diese Bestimmungen treten am 1. Januar 2026 in Kraft. Letzte Aktualisierung am 30. Oktober 2026.