Términos y condiciones

Estas condiciones generales (en adelante, las «CG») regulan las relaciones entre las partes contratantes, siendo una de ellas Bc. Alexandr Husák, número de identificación (IČO): 67402992, con domicilio en Rumunská 14/27, 120 00 Praga 2-Vinohrady (en adelante, el «Prestador» o el «Servicio») y la otra el cliente que realiza el encargo (en adelante, el «Cliente»).

El objeto del servicio es la reparación, el mantenimiento, el diagnóstico o la modificación de un aparato electrónico (en adelante, el «Aparato»). El contrato de obra se celebra en el momento en que el Aparato se entrega al Prestador para realizar el servicio y se recibe el justificante de recepción en el taller.

• Al recibir el Aparato en el taller se puede acordar un precio orientativo de la reparación.
• Si la reparación requiere un coste superior al precio orientativo, el Prestador pedirá el consentimiento del Cliente antes de continuar con la reparación.
• El diagnóstico de la avería tiene un coste desde 500 CZK. Si se realiza la reparación, este importe se descuenta del precio total de la reparación.
• El pago de los servicios prestados se realiza al recoger el Aparato reparado, en efectivo o con tarjeta de pago.

• El Cliente debe entregar el Aparato sin contraseñas ni bloqueos, o comunicar las contraseñas al Prestador si son necesarias para el diagnóstico y la reparación.
• Pérdida de datos: El Cliente debe hacer una copia de seguridad de sus datos antes de entregar el Aparato al taller. El Prestador no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, el daño o el uso indebido de los datos almacenados en el Aparato.
• El Prestador se compromete a realizar la reparación en el plazo más breve posible, teniendo en cuenta la disponibilidad de las piezas de recambio.
• Si el Cliente no recoge el Aparato en un plazo de 6 meses desde que se le pidió recogerlo, el Prestador tiene derecho a vender el Aparato o a desecharlo de forma ecológica para cubrir los costes de la reparación y del almacenamiento.

Las condiciones de garantía y el procedimiento para presentar una reclamación se rigen por el procedimiento de reclamaciones vigente del Prestador, disponible en la web y en el taller.

Para la resolución extrajudicial de los litigios de consumo derivados de un contrato de obra es competente la Inspección Checa de Comercio (Česká obchodní inspekce), con sede en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, sitio web: https://adr.coi.cz.

Estas condiciones son válidas y vigentes desde el 1 de enero de 2026 y sustituyen a la versión anterior de las CG. El Prestador se reserva el derecho de modificar las CG.