Захист персональних даних і cookies
Цей український переклад наведено для вашої зручності. Юридичну силу має лише чеська версія: Чеська версія
1. Основні положення
Контролером персональних даних відповідно до ст. 4 п. 7 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних (далі – «GDPR») є Bc. Alexandr Husák, ідентифікаційний номер (IČO): 67402992, місцезнаходження: Rumunská 14/27, 120 00 Прага 2 – Виногради (далі – «контролер»).
Контактні дані контролера: адреса Rumunská 14/27, 120 00 Прага 2, e-mail: servisAH@servisAH.cz.
2. Джерела та категорії оброблюваних персональних даних
Контролер обробляє персональні дані, які ви йому надали, або персональні дані, отримані контролером під час виконання вашого замовлення (ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса).
3. Правові підстави та мета обробки персональних даних
Правовою підставою обробки персональних даних є:
- виконання договору між вами та контролером відповідно до ст. 6 ч. 1 п. b) GDPR (виконання сервісного замовлення),
- законний інтерес контролера щодо прямого маркетингу відповідно до ст. 6 ч. 1 п. f) GDPR,
- ваша згода на обробку з метою прямого маркетингу відповідно до ст. 6 ч. 1 п. a) GDPR.
Метою обробки персональних даних є:
- виконання вашого замовлення та здійснення прав і обов'язків, що випливають із договірних відносин між вами та контролером.
4. Контактна форма
Коли ви пишете нам через форму на сайті, ми обробляємо дані, які ви в неї вписуєте: ім'я, e-mail та/або телефон, опис пристрою і текст повідомлення. Ми використовуємо їх лише для того, щоб відповісти вам і за потреби підготувати ремонт. Правовою підставою є вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (ст. 6 ч. 1 п. b) GDPR).
Повідомлення надсилається із сайту електронною поштою на скриньку контролера ServisAH@ServisAH.cz, яку обслуговує постачальник поштових послуг контролера. Сам сайт повідомлень не зберігає. Для захисту від спаму та зловживань сервер пам'ятає IP-адресу, з якої надійшла форма, не довше 15 хвилин, а потім її забуває (законний інтерес контролера відповідно до ст. 6 ч. 1 п. f) GDPR).
Лист із запитом ми зберігаємо стільки, скільки потрібно для його опрацювання. Якщо із запиту виникне замовлення, діє строк, зазначений у пункті 6.
6. Строк зберігання даних
Контролер зберігає персональні дані протягом строку, необхідного для здійснення прав і обов'язків, що випливають із договірних відносин між вами та контролером, і для пред'явлення вимог за цими договірними відносинами (протягом 10 років після припинення договірних відносин).
7. Ваші права
На умовах, визначених GDPR, ви маєте:
- право на доступ до своїх персональних даних відповідно до ст. 15 GDPR,
- право на виправлення персональних даних відповідно до ст. 16 GDPR або на обмеження обробки відповідно до ст. 18 GDPR,
- право на видалення персональних даних відповідно до ст. 17 GDPR,
- право заперечити проти обробки відповідно до ст. 21 GDPR,
- право на перенесення даних відповідно до ст. 20 GDPR,
- право відкликати згоду на обробку письмово або електронно на адресу чи e-mail контролера.
Крім того, ви маєте право подати скаргу до чеського Управління із захисту персональних даних (Úřad pro ochranu osobních údajů), якщо вважаєте, що ваше право на захист персональних даних було порушено.
8. Безпека персональних даних
Контролер заявляє, що вжив усіх належних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних.
9. Прикінцеві положення
Надсилаючи замовлення через онлайн-форму або передаючи пристрій до сервісу, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами захисту персональних даних і приймаєте їх у повному обсязі.
Ці умови набирають чинності 1 січня 2026 року. Останнє оновлення – 30 жовтня 2026 року.